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捕鱼假日能量:刷好评删差评方式五花八门,用失信黑名单惩治不良商家的歪脑筋

时间:2019/7/13 15:51:08  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 电商在系统里设置好评、差评的初衷,是让买家通过之前买家对交易的评价,判断该商家的商品、服务等是否靠谱,从而更加理性地作出选择。可在电商卖家持续不懈的努力下,这一评价体系本身已经不靠谱了。导致不靠谱的方式,真是五花八门。有商家打感情牌,向买家诉说开店的不易,请求买家无论如何给个好...
    电商在系统里设置好评、差评的初衷,是让买家通过之前买家对交易的评价,判断该商家的商品、服务等是否靠谱,从而更加理性地作出选择。可在电商卖家持续不懈的努力下,这一评价体系本身已经不靠谱了。

导致不靠谱的方式,真是五花八门。有商家打感情牌,向买家诉说开店的不易,请求买家无论如何给个好评;有的以小恩小惠行贿买家,不给好评不返现,宁愿多给返现也要买家删掉差评;有的则把差评直接删掉;还有的求助于代理机构,网络上、朋友圈随处可见的刷单广告就是证明;还有的把枪口对准竞争对手,雇人给对手恶意差评,以夺回部分市场。这也不难解释,为何很多人在信誉不错的网店购物后,却发现货物质量与评价完全相反。

这早已不是什么秘密,可买家除了打个投诉电话,又能如何?真把他们惹急了,再雇上一群人骚扰电话不停、寿衣花圈寄到家里,甚至威胁买机票提着凶器杀到家里……不敢或不愿纠缠,就忍气吞声了。

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